De nieuwe FlatGreen app is een volledig maatwerk platform dat zowel klanten als medewerkers ondersteunt. Dankzij de volledige automatisering, strak design en slimme workflows werkt alles sneller, efficiënter en foutloos. FlatGreen heeft nu een schaalbare, digitale oplossing waarmee ze zowel servicekwaliteit als operationele efficiëntie aanzienlijk hebben verbeterd.FlatGreen wilde een innovatieve app lanceren om hun dienstverlening volledig digitaal te maken. De belangrijkste doelen waren:Volledig op maat gemaakte app die gebruiksvriendelijk en intuïtief is.Automatiseren van alle werkzaamheden zodat processen sneller en efficiënter verlopen.Visueel aantrekkelijke en herkenbare branding geïntegreerd in het ontwerp.Meetbare workflow verbeteringen, zodat alle acties en prestaties inzichtelijk zijn.FlatGreen had geen bestaande digitale infrastructuur; alles gebeurde handmatig.Het proces van aanvragen, planning en opvolging was arbeidsintensief en foutgevoelig.Er was behoefte aan een app die zowel klanten als interne medewerkers volledig ondersteunt.Alle functies moesten vanaf scratch ontwikkeld worden, inclusief ontwerp, UX/UI en automatisering.

Bekijk in één oogopslag welke verbeteringen, groei en resultaten we met dit project hebben gerealiseerd.
Ons bewezen proces in 3 strategische stappen
We startten met een grondige analyse van de doelgroep, data en kansen om helder inzicht te krijgen in waar verbetering mogelijk was.
Op basis van de inzichten ontwikkelden we een gerichte strategie en implementeerden we optimalisaties die direct bijdragen aan groei.
We testten, evalueerden en schaalden de best presterende onderdelen verder op voor maximaal resultaat.
Bekijk hoe online groei, zichtbaarheid en conversies zijn verbeterd door onze strategische aanpak.